Výměna / Vrácení / Reklamace

VÝMĚNA A VRÁCENÍ

Zboží zakoupené na našem e-shopu www.tynadraw.cz lze vyměnit či vrátit za jiné zboží do 30-ti dnů ode dne přijetí zásilky bez udání důvodů. Zboží musí být v originálním obalu s visačkou.  U zboží, které jeví známky použití (špinavé, potrhané..) nelze požadovat vrácení peněz či vyměnění za jiné zboží. 

V případě, že zboží chcete vyměnit nebo vrátit, prosíme kontaktujte nás na email objednavky@tynadraw.cz.

Zboží na výměnu či vrácení pošlete jako obyčejný balík spolu s tímto formulářem na vrácení či výměnu (balík na dobírku nebudeme přebírat) na adresu: TYNADRAW.CZ, Vasyl Vencl, Mostecká 24, 517 21 Týniště nad Orlicí.

Peníze vracíme bankovním převodem. Poštovné zdarma máte u výměny směrem k Vám.

 

REKLAMACE

Internetový obchod Tynadraw.cz prodává pouze originální výrobky v originálním balení.

Doba trvání záruky je 24 měsíců.

Reklamace bude vyřízená do 30 dnů od obdržení zásilky. O výsledku reklamace bude zákazník informován telefonicky nebo emailem.

Prodávající nepřebíráme odpovědnost za škody způsobené uživatelem na produktu.

Reklamované zboží odešlete na tuto adresu: Tynadraw.cz, Vasyl Vencl, Mostecká 24, 517 21 Týniště nad Orlicí spolu s kopií faktury a tímto reklamačním listem.

Při odeslání zboží na reklamaci nevzniká nárok zákazníka na vrácení poštovného.